（一）課題目錄
1.      什麽是360°反饋評價方法.................3-21
2.      員工(gōng)勝任力評價模型........................22-38
3.      實施360°反饋評價項目...................39-72
 
（二）内容介紹                                                
上世紀50年代，埃索研究與工(gōng)程公(gōng)司利用(yòng)匿名(míng)調查方式，提升了效率并推動了企業财務(wù)成功。從此之後360°反饋評價方法得到逐步推廣和應用(yòng)，到上世紀90年代，大部分(fēn)人力資源和組織開發專業人士接受并廣泛應用(yòng)這一概念和方法。目前約三分(fēn)之一的美國(guó)企業和約90%的世界500強企業将360°反饋評價作(zuò)為(wèi)基礎管理(lǐ)工(gōng)具(jù)使用(yòng)。
國(guó)内也有(yǒu)許多(duō)企業導入和應用(yòng)360°反饋評價方法，總體(tǐ)來看效果并不理(lǐ)想。主要原因來自于企業組織的信任水平、應用(yòng)場景和具(jù)體(tǐ)方法論上存在局限，更有(yǒu)少數企業将360°反饋評價方法單純化為(wèi)績效評價工(gōng)具(jù)。
就本質(zhì)而言，360°反饋評價方法是一種員工(gōng)勝任力評價和能(néng)力開發工(gōng)具(jù)，同時作(zuò)為(wèi)績效動因分(fēn)析的手段（不是績效評價工(gōng)具(jù)）。岸合咨咨詢應用(yòng)獨創性的員工(gōng)勝任力九要素模型，結合在企業領導能(néng)力開發和企業績效管理(lǐ)領域的實踐經驗，通過查閱、學(xué)習國(guó)内外最新(xīn)研究成果和部分(fēn)企業的最佳實踐，對如何用(yòng)活、用(yòng)好360°反饋評價方法進行了深入研究和探讨。
 
（三）部分(fēn)核心模型、框架和内容展示
1. 360°反饋評價方法的管理(lǐ)源流

2. 360°反饋評價的應用(yòng)假設

3. 360°反饋評價項目的邏輯流程

4. 員工(gōng)勝任力九要素模型

（四）關聯課題
1. 工(gōng)作(zuò)敬業度管理(lǐ)指南
2. 企業價值績效管理(lǐ)
3. 企業經理(lǐ)手冊