（一(yī)）課題目錄
1.      流程基礎方法論....................................3-17
2.      流程體系規劃......................................18-25
3.      繪制流程圖..........................................26-63
 
（二）内容介紹                                                
本課題從實際操作出發，以流程管理的方法論和實踐框架爲基礎，就如何進行流程體系規劃以及如何繪制流程圖，采用分(fēn)步驟和實例教學方式，手把手地輔導和幫助中(zhōng)小(xiǎo)企業建立自己的核心流程系統。
 
（三）部分(fēn)核心模型、框架和内容展示
1. 流程開發項目的六個基本步驟

 
2. 标準化流程體系—流程精減框架


3. 流程示例—訂單交付流程