企業管理(lǐ)幹部手冊—複雜商(shāng)業時代如何培育一支能(néng)赢的管理(lǐ)幹部鐵軍
點擊量:發布時間:2022-02-10 11:29
(一)課題介紹
筆(bǐ)者從事企業管理(lǐ)實踐和管理(lǐ)研究20餘年,服務(wù)對象包括國(guó)企、民(mín)企、外企和協會組織,深度參與的領域橫跨企業頂層設計、戰略管理(lǐ)、市場營銷、财務(wù)管理(lǐ)、HR管理(lǐ)、産(chǎn)品開發、供應鏈管理(lǐ)和企業數字化轉型等,深切感受到在目前這個複雜動蕩的商(shāng)業時代,除了企業家自身的品格和能(néng)力之外,培育并形成一支能(néng)赢的管理(lǐ)幹部鐵軍是企業生存和發展的關鍵所在。
目前國(guó)内管理(lǐ)幹部培育基本上沿着2個方面進行,一是MBA教育的延續,圍繞管理(lǐ)知識進行功能(néng)性展開,二是通過樸實管理(lǐ)的成功經驗進行應用(yòng)性延展。岸合咨詢認為(wèi),将系統化的管理(lǐ)邏輯與具(jù)體(tǐ)的管理(lǐ)場景結合起來,形成企業自己的管理(lǐ)系統,并由一個具(jù)有(yǒu)良好判斷力和高度執行力的管理(lǐ)幹部團隊進行運作(zuò),在實踐中(zhōng)逐步培育出一支能(néng)赢的管理(lǐ)幹部鐵軍,作(zuò)為(wèi)企業成長(cháng)發展和基業長(cháng)青的核心保障。
本手冊始終圍繞管理(lǐ)邏輯、管理(lǐ)系統和管理(lǐ)場景來闡釋管理(lǐ)幹部成員和團隊的培育問題,做到問題空間和方案空間的高度匹配,力争實現縮短幹部培育周期和培育過程價值最大化的企業目标。
(二)内容目錄
第一章 認知篇 企業需要什麽樣的管理(lǐ) 6
企業需要什麽樣的管理(lǐ) 6
理(lǐ)解現代企業組織的商(shāng)業結構與管理(lǐ)框架 11
識别企業處于生命周期中(zhōng)的哪個階段 14
成功的管理(lǐ)路在何方 16
以願景要素作(zuò)為(wèi)企業組織管理(lǐ)之錨 18
第二章 基礎篇 管理(lǐ)幹部的角色 19
幹部角色 含義辨析 19
幹部角色 建設以責任擔當為(wèi)中(zhōng)心的企業文(wén)化 21
幹部角色 任務(wù)與責任 24
幹部角色 對上 27
幹部角色 對下 29
幹部角色 跨部門 31
幹部角色 對外 33
幹部角色 理(lǐ)解部門(或團隊)定位 34
幹部角色 任務(wù)環境與管理(lǐ)行為(wèi) 36
幹部角色 成為(wèi)高效的管理(lǐ)者 37
第三章 團隊篇 幹部的組織管理(lǐ)動作(zuò) 39
場景 1 新(xīn)人入職 39
場景 2 造夢 40
場景 3 教練 40
場景 4 士氣 40
場景 5 激勵 41
場景 6 溝通 42
場景 7 處罰 43
場景 8 備份 43
場景 9 折騰 44
場景 10 離職 44
第四章 技(jì )能(néng)篇 幹部的基礎管理(lǐ)技(jì )能(néng) 46
如何開好一次會議 46
如何做好會議紀要 48
如何做好彙報 49
如何做好時間管理(lǐ) 51
如何有(yǒu)效面試 53
如何組織團建 55
如何做人才盤點 56
如何進行有(yǒu)效授權 58
如何進行績效管理(lǐ) 60
如何做好員工(gōng)溝通 62
如何做好情緒管理(lǐ)和沖突管理(lǐ) 64
如何設定目标與績效考核 65
如何進行目标和實現過程複盤 68
如何培養新(xīn)人 70
如何識别和避免組織管理(lǐ)中(zhōng)的陷阱 71
第五章 能(néng)力篇 管理(lǐ)幹部的素質(zhì)與能(néng)力 73
幹部能(néng)力的分(fēn)層分(fēn)級 73
幹部能(néng)力标準 73
幹部能(néng)力标準對應的行為(wèi)描述 73
幹部的管理(lǐ)與領導技(jì )能(néng)金字塔模型 77
培育石頭型幹部骨幹 78
新(xīn)職幹部角色價值實現指引 80
第六章 方法篇 幹部的管理(lǐ)方法論 83
以終為(wèi)始的目标實現過程管理(lǐ) 83
既要看報表又(yòu)要聞味道 84
組織管理(lǐ)的敏捷方法 85
企業組織執行力方法論 87
隻有(yǒu)團隊成長(cháng)業績才能(néng)持續增長(cháng) 88
業務(wù)流程管理(lǐ)方法精(jīng)要 91
項目思維與項目化管理(lǐ) 95
解決問題通用(yòng)方法—PDCA & A3報告 98
解決問題系統方法—治标與治本 102
管理(lǐ)邏輯和管理(lǐ)方法的層次結構 105
組織創新(xīn)的方法和實踐 106
組織變革的方法和實踐 109
正确思考和應對辦(bàn)公(gōng)室政治 112
第七章 全局篇 企業管理(lǐ)系統建設 114
什麽是企業管理(lǐ)系統 114
企業管理(lǐ)系統的構成要素總覽 115
一、要素總覽 115
二、要素效能(néng) 115
企業管理(lǐ)系統的構成要素開發 117
一、如何進行要素定義 117
二、願景要素綜述 117
三、願景要素—[戰略規劃] 118
四、願景要素—[目标設定和經營業績] 118
五、品德(dé)和人才要素—[踐行和優化企業的成員觀] 119
六、知識過程要素—[綜述] 120
七、知識過程要素—[财務(wù)報告和 KPI 報告] 120
八、知識過程要素—[組織效能(néng)] 121
九、知識過程要素—[員工(gōng)績效管理(lǐ)和員工(gōng)發展] 122
十、知識過程要素—[員工(gōng)目标設定] 122
十一、決策權要素 123
十二、激勵要素 123
管理(lǐ)系統文(wén)件 125
管理(lǐ)系統(EMS)開發部署路線(xiàn)圖 126
筆(bǐ)者從事企業管理(lǐ)實踐和管理(lǐ)研究20餘年,服務(wù)對象包括國(guó)企、民(mín)企、外企和協會組織,深度參與的領域橫跨企業頂層設計、戰略管理(lǐ)、市場營銷、财務(wù)管理(lǐ)、HR管理(lǐ)、産(chǎn)品開發、供應鏈管理(lǐ)和企業數字化轉型等,深切感受到在目前這個複雜動蕩的商(shāng)業時代,除了企業家自身的品格和能(néng)力之外,培育并形成一支能(néng)赢的管理(lǐ)幹部鐵軍是企業生存和發展的關鍵所在。
目前國(guó)内管理(lǐ)幹部培育基本上沿着2個方面進行,一是MBA教育的延續,圍繞管理(lǐ)知識進行功能(néng)性展開,二是通過樸實管理(lǐ)的成功經驗進行應用(yòng)性延展。岸合咨詢認為(wèi),将系統化的管理(lǐ)邏輯與具(jù)體(tǐ)的管理(lǐ)場景結合起來,形成企業自己的管理(lǐ)系統,并由一個具(jù)有(yǒu)良好判斷力和高度執行力的管理(lǐ)幹部團隊進行運作(zuò),在實踐中(zhōng)逐步培育出一支能(néng)赢的管理(lǐ)幹部鐵軍,作(zuò)為(wèi)企業成長(cháng)發展和基業長(cháng)青的核心保障。
本手冊始終圍繞管理(lǐ)邏輯、管理(lǐ)系統和管理(lǐ)場景來闡釋管理(lǐ)幹部成員和團隊的培育問題,做到問題空間和方案空間的高度匹配,力争實現縮短幹部培育周期和培育過程價值最大化的企業目标。
(二)内容目錄
第一章 認知篇 企業需要什麽樣的管理(lǐ) 6
企業需要什麽樣的管理(lǐ) 6
理(lǐ)解現代企業組織的商(shāng)業結構與管理(lǐ)框架 11
識别企業處于生命周期中(zhōng)的哪個階段 14
成功的管理(lǐ)路在何方 16
以願景要素作(zuò)為(wèi)企業組織管理(lǐ)之錨 18
第二章 基礎篇 管理(lǐ)幹部的角色 19
幹部角色 含義辨析 19
幹部角色 建設以責任擔當為(wèi)中(zhōng)心的企業文(wén)化 21
幹部角色 任務(wù)與責任 24
幹部角色 對上 27
幹部角色 對下 29
幹部角色 跨部門 31
幹部角色 對外 33
幹部角色 理(lǐ)解部門(或團隊)定位 34
幹部角色 任務(wù)環境與管理(lǐ)行為(wèi) 36
幹部角色 成為(wèi)高效的管理(lǐ)者 37
第三章 團隊篇 幹部的組織管理(lǐ)動作(zuò) 39
場景 1 新(xīn)人入職 39
場景 2 造夢 40
場景 3 教練 40
場景 4 士氣 40
場景 5 激勵 41
場景 6 溝通 42
場景 7 處罰 43
場景 8 備份 43
場景 9 折騰 44
場景 10 離職 44
第四章 技(jì )能(néng)篇 幹部的基礎管理(lǐ)技(jì )能(néng) 46
如何開好一次會議 46
如何做好會議紀要 48
如何做好彙報 49
如何做好時間管理(lǐ) 51
如何有(yǒu)效面試 53
如何組織團建 55
如何做人才盤點 56
如何進行有(yǒu)效授權 58
如何進行績效管理(lǐ) 60
如何做好員工(gōng)溝通 62
如何做好情緒管理(lǐ)和沖突管理(lǐ) 64
如何設定目标與績效考核 65
如何進行目标和實現過程複盤 68
如何培養新(xīn)人 70
如何識别和避免組織管理(lǐ)中(zhōng)的陷阱 71
第五章 能(néng)力篇 管理(lǐ)幹部的素質(zhì)與能(néng)力 73
幹部能(néng)力的分(fēn)層分(fēn)級 73
幹部能(néng)力标準 73
幹部能(néng)力标準對應的行為(wèi)描述 73
幹部的管理(lǐ)與領導技(jì )能(néng)金字塔模型 77
培育石頭型幹部骨幹 78
新(xīn)職幹部角色價值實現指引 80
第六章 方法篇 幹部的管理(lǐ)方法論 83
以終為(wèi)始的目标實現過程管理(lǐ) 83
既要看報表又(yòu)要聞味道 84
組織管理(lǐ)的敏捷方法 85
企業組織執行力方法論 87
隻有(yǒu)團隊成長(cháng)業績才能(néng)持續增長(cháng) 88
業務(wù)流程管理(lǐ)方法精(jīng)要 91
項目思維與項目化管理(lǐ) 95
解決問題通用(yòng)方法—PDCA & A3報告 98
解決問題系統方法—治标與治本 102
管理(lǐ)邏輯和管理(lǐ)方法的層次結構 105
組織創新(xīn)的方法和實踐 106
組織變革的方法和實踐 109
正确思考和應對辦(bàn)公(gōng)室政治 112
第七章 全局篇 企業管理(lǐ)系統建設 114
什麽是企業管理(lǐ)系統 114
企業管理(lǐ)系統的構成要素總覽 115
一、要素總覽 115
二、要素效能(néng) 115
企業管理(lǐ)系統的構成要素開發 117
一、如何進行要素定義 117
二、願景要素綜述 117
三、願景要素—[戰略規劃] 118
四、願景要素—[目标設定和經營業績] 118
五、品德(dé)和人才要素—[踐行和優化企業的成員觀] 119
六、知識過程要素—[綜述] 120
七、知識過程要素—[财務(wù)報告和 KPI 報告] 120
八、知識過程要素—[組織效能(néng)] 121
九、知識過程要素—[員工(gōng)績效管理(lǐ)和員工(gōng)發展] 122
十、知識過程要素—[員工(gōng)目标設定] 122
十一、決策權要素 123
十二、激勵要素 123
管理(lǐ)系統文(wén)件 125
管理(lǐ)系統(EMS)開發部署路線(xiàn)圖 126