（一(yī)）課題介紹
筆者從事企業管理實踐和管理研究20餘年，服務對象包括國企、民企、外(wài)企和協會組織，深度參與的領域橫跨企業頂層設計、戰略管理、市場營銷、财務管理、HR管理、産品開發、供應鏈管理和企業數字化轉型等，深切感受到在目前這個複雜動蕩的商(shāng)業時代，除了企業家自身的品格和能力之外(wài)，培育并形成一(yī)支能赢的管理幹部鐵軍是企業生(shēng)存和發展的關鍵所在。
目前國内管理幹部培育基本上沿着2個方面進行，一(yī)是MBA教育的延續，圍繞管理知(zhī)識進行功能性展開，二是通過樸實管理的成功經驗進行應用性延展。岸合咨詢認爲，将系統化的管理邏輯與具體的管理場景結合起來，形成企業自己的管理系統，并由一(yī)個具有良好判斷力和高度執行力的管理幹部團隊進行運作，在實踐中(zhōng)逐步培育出一(yī)支能赢的管理幹部鐵軍，作爲企業成長發展和基業長青的核心保障。
本手冊始終圍繞管理邏輯、管理系統和管理場景來闡釋管理幹部成員和團隊的培育問題，做到問題空間和方案空間的高度匹配，力争實現縮短幹部培育周期和培育過程價值最大(dà)化的企業目标。
 
（二）内容目錄
第一(yī)章 認知(zhī)篇 企業需要什麽樣的管理       6
           企業需要什麽樣的管理       6
           理解現代企業組織的商(shāng)業結構與管理框架       11
           識别企業處于生(shēng)命周期中(zhōng)的哪個階段       14
           成功的管理路在何方      16
           以願景要素作爲企業組織管理之錨    18
第二章 基礎篇 管理幹部的角色       19
           幹部角色 含義辨析 19
           幹部角色 建設以責任擔當爲中(zhōng)心的企業文化       21
           幹部角色 任務與責任    24
           幹部角色  對上      27
           幹部角色  對下(xià)      29
           幹部角色  跨部門  31
           幹部角色  對外(wài)      33
           幹部角色  理解部門（或團隊）定位    34
           幹部角色  任務環境與管理行爲       36
           幹部角色  成爲高效的管理者       37
第三章 團隊篇 幹部的組織管理動作       39
           場景 1 新人入職    39
           場景 2 造夢    40
           場景 3 教練    40
           場景 4 士氣    40
           場景 5 激勵    41
           場景 6 溝通    42
           場景 7 處罰    43
           場景 8 備份    43
           場景 9 折騰    44
           場景 10 離職  44
第四章 技能篇 幹部的基礎管理技能       46
           如何開好一(yī)次會議  46
           如何做好會議紀要  48
           如何做好彙報  49
           如何做好時間管理  51
           如何有效面試  53
           如何組織團建  55
           如何做人才盤點      56
           如何進行有效授權  58
           如何進行績效管理  60
           如何做好員工(gōng)溝通  62
           如何做好情緒管理和沖突管理       64
           如何設定目标與績效考核      65
           如何進行目标和實現過程複盤       68
           如何培養新人  70
           如何識别和避免組織管理中(zhōng)的陷阱    71
第五章 能力篇 管理幹部的素質與能力       73
          幹部能力的分(fēn)層分(fēn)級      73
          幹部能力标準  73
          幹部能力标準對應的行爲描述       73
          幹部的管理與領導技能金字塔模型    77
          培育石頭型幹部骨幹      78
          新職幹部角色價值實現指引  80
第六章 方法篇 幹部的管理方法論    83
          以終爲始的目标實現過程管理       83
          既要看報表又(yòu)要聞味道  84
          組織管理的敏捷方法      85
          企業組織執行力方法論  87
          隻有團隊成長業績才能持續增長       88
          業務流程管理方法精要  91
          項目思維與項目化管理  95
          解決問題通用方法—PDCA & A3報告       98
          解決問題系統方法—治标與治本       102
          管理邏輯和管理方法的層次結構       105
          組織創新的方法和實踐  106
          組織變革的方法和實踐  109
          正确思考和應對辦公室政治  112
第七章 全局篇 企業管理系統建設    114
          什麽是企業管理系統      114
          企業管理系統的構成要素總覽       115
                一(yī)、要素總覽  115
                二、要素效能  115
          企業管理系統的構成要素開發       117
                一(yī)、如何進行要素定義  117
                二、願景要素綜述  117
                三、願景要素—[戰略規劃]       118
                四、願景要素—[目标設定和經營業績]      118
                五、品德和人才要素—[踐行和優化企業的成員觀]   119
                六、知(zhī)識過程要素—[綜述]       120
                七、知(zhī)識過程要素—[财務報告和 KPI 報告]     120
                八、知(zhī)識過程要素—[組織效能]   121
                九、知(zhī)識過程要素—[員工(gōng)績效管理和員工(gōng)發展]      122
                十、知(zhī)識過程要素—[員工(gōng)目标設定]   122
                十一(yī)、決策權要素  123
                十二、激勵要素      123
         管理系統文件      125
         管理系統(EMS)開發部署路線圖       126